La Casa del Jersey

Un primer mes de ventas a 9×. La cuenta solo había corrido campañas de mensajes. El 7 de octubre arrancamos la estructura de ventas hacia la tienda en línea y, con $23,539 invertidos, Meta atribuyó 102 compras y $212,138 en facturación, un ROAS de 9.01×: cada compra costó $231.

El cliente se lleva el 3×2 completo. El pedido promedio de $2,080 equivale a tres jerseys pagando dos: la oferta no solo atrae, también sube el ticket. La publicidad se lleva el 11% de cada pedido.

Escalamos sin perder rentabilidad. Del 7 al 21 de octubre la cuenta invirtió ~$535 diarios mientras aprendía (11.46×). Del 22 de octubre al 6 de noviembre subimos a ~$969 diarios (+81%) y el ROAS se mantuvo en 7.75×, con 61 compras. Los mejores días fueron el 4 de noviembre (8 compras, $19,332) y el 5 de noviembre (9 compras, $17,284).

F1 Prospección ABO hizo el volumen: con el 71% del presupuesto trajo 58 compras y $117,277 a 7.05×, probando seis públicos a la vez. El público de intereses fue el más rentable (9.59×, $207 por compra), seguido de visitantes excluidos de 30 días (7.19×) y similares a seguidores (7.11×).

F1 Prospección CBO es la campaña más eficiente: 14.55× y $151 por compra. Le hablamos a público abierto excluyendo a quien ya interactuó con la marca en los últimos 90 días, para encontrar gente que todavía no la conoce. Con el 22% del presupuesto aportó 35 compras y $76,678.

F3 Conversión arrancó el 21 de octubre y ya rinde 11.13×. El catálogo dinámico le muestra de nuevo al visitante los jerseys que vio y cerró 9 ventas con el 7% del presupuesto. La campaña de Buen Fin arrancó el 9 de noviembre, fuera de este periodo.

La imagen del 3×2 sostuvo el mes: «Llévate tres, pague dos», con tres jerseys en la foto y el envío gratis a la vista, hizo 61 compras y $134,362 a 9.71×, el 63% de la facturación. Corrió en cuatro públicos de prospección y en todos pasó de 7×: la oferta se entiende de un vistazo y funciona con cualquier público.

El equipo del momento es el mensaje más rentable. El video del jersey de McCaffrey de los 49ers, «¿Tú ya tienes con qué verlos?», cerró 11 ventas a $65 cada una (28.20×) con el CTR más alto de la cuenta (4.45%). Cuando el anuncio habla del partido que el aficionado va a ver esta semana, la compra es inmediata.

El regalo ya tiene ganadores. El video UGC de MLB, «Yo solo iba por UN jersey para ella», hizo 9 compras a 8.19×, y el de las tres ligas (NFL, béisbol y NBA) rindió 11.67×. Son la base para la temporada de regalos de Navidad.

El anuncio lleva a la tienda casi a todos: el 95.5% de los clics termina de cargar la página, una señal de que la tienda abre rápido en el celular. Desde la pauta llegaron 678 personas a iniciar el pago.

Quien captura su tarjeta, compra: de las 142 personas que llegaron a la información de pago, el 71.8% cerró la compra.

La oportunidad está entre iniciar el pago y capturar la tarjeta. 536 personas empezaron el checkout y salieron en el paso de datos y envío. Es la venta más cercana que hay, porque ya eligieron sus jerseys. Dejar claro ahí el envío gratis del 3×2, el tiempo de entrega y el cambio de talla, y activar el recordatorio de carrito abandonado antes del Buen Fin, es la palanca de menor costo del mes.

Una tienda nueva que ya convierte. En su primer mes con pauta, la tienda en línea recibió 12,154 sesiones, y 1 de cada 7.5 visitas agregó un jersey al carrito (13.3%): el catálogo y los precios enganchan. 609 sesiones llegaron a la página de pago.

El margen de mejora está en el pago. De quienes llegaron al checkout compró el 17.6%: 502 sesiones llegaron a pagar y no cerraron. Meta muestra el mismo patrón con datos independientes (sección 04). Recuperar una de cada diez equivaldría a unos 50 pedidos, ~$104,000 al ticket actual.

La temporada de la NFL manda en la tienda: los cinco jerseys más vendidos son de futbol americano, en plena temporada regular. Los 49ers de Purdy ocupan el primero y el tercer lugar y suman $16,300: es el mismo equipo del video más rentable de la cuenta (sección 03).

Cowboys y Steelers completan el top, los mismos equipos que aparecen en la imagen del 3×2 que trajo el 63% de la facturación. Lo que se anuncia es lo que se vende.

El top 5 concentra $32,500, el 14% de la facturación; el resto se reparte en todo el catálogo de fútbol, NFL, NBA y MLB. Es lo que se espera de una tienda donde el cliente arma su propio 3×2 mezclando equipos y ligas.